Die Expopharm bietet auch für den pharmazeutischen Nachwuchs zahlreiche Programmpunkte. Apotheker, Speaker und Coach Hamed Kheirkhah spricht unter anderem über Kommunikation, Mitarbeiterbindung und Storytelling. / © Avoxa/Expopharm
Künstliche Intelligenz gehört zu den großen Zukunftsthemen im Apothekenmarkt und nimmt auch auf der Expopharm breiten Raum ein. Wie sich KI schon heute im Apothekenalltag einsetzen lässt, zeigt Sebastian Neumann, Geschäftsführer von Ahoi Digital, am Dienstagvormittag in der PKA-Base. In seinem Vortrag stellt er fünf Anwendungsbeispiele vor, die sich ohne großen Aufwand in den Arbeitsalltag integrieren lassen und dabei helfen können, Zeit zu sparen und Prozesse effizienter zu gestalten.
Dass KI die Arbeit in der Apotheke zwar verändern, menschliche Expertise aber nicht ersetzen wird, erläutert Stephan Torke, Inhaber der Grund Apotheke Freital, am Dienstagmittag auf dem Apoleadership-Campus. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie digitale Werkzeuge Teams entlasten und Freiräume für die persönliche Beratung schaffen können.
Mit Chancen und Grenzen von KI in der pharmazeutischen Praxis beschäftigt sich außerdem die Diskussionsrunde »Hype, Halbwissen oder Heilmittel?« am Dienstagnachmittag im Inspiration-Lab. Dort geht es um den Einsatz künstlicher Intelligenz in der Medikationsanalyse.
Nicht nur Fachwissen entscheidet über den beruflichen Erfolg. Gerade in Zeiten von Fachkräftemangel und wachsendem Veränderungsdruck gewinnen Führungs- und Kommunikationskompetenzen zunehmend an Bedeutung.
Warum gute Führung heute wichtiger ist denn je und welche Faktoren eine erfolgreiche Zusammenarbeit fördern, erklären die Apothekerinnen Rebekka Roos und Miriam Sprafke am Dienstagnachmittag auf dem Apoleadership-Campus. Direkt im Anschluss zeigen Nele Bittner und Anke Kunigkeit von der Treuhand Hannover, weshalb Führungsverhalten eng mit der eigenen Haltung und Selbstreflexion verbunden ist.
Rundgänge, Workshops und Abendveranstaltungen ergänzen das Bühnenprogramm der Expopharm, die dieses Jahr vom 15. bis zum 17. September in München stattfindet. / © Avoxa/Expopharm
Um Kommunikation geht es etwa auch am Mittwoch in der PKA-Base. Der Apotheker, Speaker und Coach Hamed Kheirkhah beschäftigt sich mit dem Umgang mit unterschiedlichen und insbesondere herausfordernden Persönlichkeiten im Handverkauf. Anhand praxisnaher Beispiele zeigt er, wie Perspektivwechsel dabei helfen können, Kunden besser zu verstehen und Gespräche konstruktiv zu gestalten.
Wer über die eigene Apotheke nachdenkt oder sich für betriebswirtschaftliche Fragestellungen interessiert, findet auf der Messe ebenfalls passende Anlaufstellen. Beim Netzwerk-Café am Mittwochnachmittag stehen Expertinnen und Experten der Deutschen Apotheker- und Ärztebank sowie der Treuhand Hannover für Gespräche zur Verfügung.
Gerade für junge Apothekerinnen und Apotheker, die über eine spätere Niederlassung nachdenken, bietet das Format die Gelegenheit, erste Fragen zu Finanzierung, Unternehmensführung und wirtschaftlichen Rahmenbedingungen zu diskutieren.
Welche Rolle Apotheken künftig im Gesundheitssystem spielen könnten, ist derzeit Gegenstand intensiver politischer Diskussionen. Themen wie Präventionsleistungen, niedrigschwellige Gesundheitsangebote und die stärkere Einbindung von Apotheken in die Patientenversorgung gewinnen zunehmend an Bedeutung.
Vor diesem Hintergrund erläutern Dr. Christiane Eickhoff und Dr. Uta Müller von der ABDA am Donnerstagnachmittag im Inspiration-Lab, wie sich die Rolle der Apotheke in der Primärversorgung weiterentwickeln könnte. Der Vortrag bietet damit einen Ausblick auf mögliche zukünftige Tätigkeitsfelder des Berufsstands.
Für Pharmaziestudierende, die sich für Forschung und Wissenschaft interessieren, könnte der interaktive Workshop »Promovieren: Wie, wo und warum?« am Donnerstagvormittag interessant sein. Gemeinsam mit Doktoranden und Professorinnen werden zentrale Fragen rund um die Promotion diskutiert: Welche Vorteile bietet eine Promotion? Welche Voraussetzungen sollte man mitbringen? Und wie findet man eine passende Promotionsstelle?
Darüber hinaus erhalten die Teilnehmenden praktische Hinweise zur Bewerbung und können sich mit Forschenden aus unterschiedlichen Bereichen austauschen.
Am Donnerstagnachmittag wird es auf dem Apoleadership-Campus noch einmal richtig kreativ. In seinem Vortrag »Netflix, Apotheke, Drama – Warum dein Storytelling wichtiger ist als dein Logo!« zeigt Apotheker, Speaker und Coach Hamed Kheirkhah, warum Geschichten, Werte und Identität für die Wahrnehmung einer Apotheke wichtig sein können.
Dabei geht es nicht nur um die Bindung von Kunden, sondern auch um die Frage, wie Teams Zusammenhalt entwickeln und was eine Apotheke unverwechselbar macht. Gerade im Zeitalter digitaler Technologien und künstlicher Intelligenz gewinnen solche weichen Faktoren nach Ansicht vieler Experten an Bedeutung.
Angesichts der Vielzahl an Vorträgen, Workshops und Diskussionsrunden lohnt sich eine gute Vorbereitung des Messebesuchs. Hilfreiche Hinweise dazu hat die Avoxa Mediengruppe in ihrem Beitrag mit zehn Insidertipps für den Expopharm-Besuch zusammengestellt.