Nachgefragt

Bei uns waren Thyronajod und die Alternativpräparate längere Zeit nicht lieferbar. Bei Arzneimitteln mit geringer therapeutischer Breite oder sich stark unterscheidender Bioverfügbarkeit kann ein Herstellerwechsel oft problematisch sein. Ich versuche grundsätzlich, jeden Fall differenziert zu analysieren. Falls das Präparat eine Erstverordnung ist oder ein engmaschiges Monitoring stattfindet, tausche ich auch diese Arzneimittel aus. Die anfangs oft verärgerten Kunden verhalten sich kooperativ, wenn ich ihnen die Situation erklärt habe. Es wäre wünschenswert, wenn bei Rabattverträgen auf langfristige Lieferfähigkeit geachtet wird.

Gerlind Sohst, Kirchheim

Nach Antibiotika (Cephalosporine, Doxycyclin) fehlen aktuell Zubereitungen mit Schilddrüsenhormonen. Neben einzelnen Herstellern mit notorisch schlechter Lieferfähigkeit (Betapharm) fallen immer häufiger firmenübergreifende Lieferengpässe auf. Das zeigt, wie die Globalisierung die Abhängigkeit von wenigen Lieferanten fördert. Wie bei Clopidogrel zu sehen, können Produktionsausfälle zu langen Problemen führen.

Eric Martin, Hubertus Apotheke, Marktheidenfeld

Am 12. Oktober hatten wir 31 Defekte von Arzneimitteln, die wir aufgrund häufiger Nachfrage ständig vorrätig haben. Oft ist die Liste noch länger, teilweise mit mehr als 50 Defekten. Im Moment sind Merck und Hexal stark betroffen. Die Firma Betapharm ist es stets. Bei Merck mit den betroffenen Schilddrüsenpräparaten ist besonders ärgerlich, dass man bei Telefonkontakt nur mit einem Anrufbeantworter verbunden wird, der die Liste der nicht lieferbaren Arzneimittel herunterbetet mit dem Datum der voraussichtlichen Lieferfähigkeit. Viele Importe sind immer wieder von Lieferengpässen betroffen. Der bürokratische Aufwand, dies auf dem Rezept zu vermerken und nachweisen zu müssen, kostet viel Zeit und Energie und erschwert die wichtige Arzneimittelberatung. Das trifft bei den Patienten auf kein Verständnis. Umfangreiche, zeitintensive Erklärungen sind erforderlich. Wünschenswert ist natürlich, dass es wieder wie früher diese Engpässe nicht gibt. Ich kann mich nicht erinnern, dass in früheren Zeiten so viele Arzneimittel so lange nicht lieferbar waren.

Hiltrud von der Gathen, Ickerner Markt-Apotheke, Castrop-Rauxel

Der Engpass bei Schilddrüsentherapeutika verursacht den größten Anteil an Erklärungsbedarf. Doch auch Präparate mit Metoprolol, Metformin oder Amitriptylin bereiten Probleme. Das ist umso unerfreulicher, weil es sich vielfach um Arzneistoffe mit sensiblen Indikationen handelt und man mit leeren Händen dasteht. Die Reaktionen der Patienten schwanken zwischen Wut und Resignation, da ein Verzicht auf die Therapie nicht zur Diskussion steht. In Anbetracht der geringen Möglichkeiten zur Beratung – denn dazu findet sich kein Ohr mehr – können einem die Tränen kommen.

Kathrin Müller, Apotheke am Goetheplatz, Bünde