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PZ-Management-Kongress
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Über Günther Jauch schimpfen bringt keine Kunden 

Social-Media, Versandhandel und ein schwindendes Interesse am gedruckten Buch – auch im Buchhandel herrschte lange Krisenstimmung. Doch viele Buchhandlungen haben den Wandel erfolgreich gemeistert. Was Apotheken daraus lernen können, erläuterte Osiander-Geschäftsführer Christian Riethmüller beim PZ-Management-Kongress.
AutorKontaktLukas Brockfeld
Datum 30.03.2026  18:00 Uhr

Den Weg des Wandels gehen

Auch im Buchhandel habe man früher viel über Konkurrenten wie Amazon geklagt und zum Boykott aufgerufen. »In den letzten Monaten habe ich viel Geschimpfe über Günther Jauch gehört. Das bringt Ihnen keinen zusätzlichen Kunden in die Apotheke. Sie sagen nur öffentlich, wie schlecht es ihnen geht«, so Riethmüller. Doch das Beispiel der Buchhandlungen zeige, dass es viele gute Möglichkeiten gibt. 

»Wo der Wind des Wandels weht, ziehen die einen die Rollläden runter – und die anderen laden TikToker in ihre Buchhandlung ein«, lautete das Fazit des Geschäftsführers. Noch vor zehn Jahren hätten die meisten Buchhändler eine solche Idee absurd gefunden. »Doch wir machen das und wir sind damit erfolgreich. Deswegen will ich Sie ermutigen, kontinuierlich den Weg des Wandels zu gehen, auf die jungen Menschen zu setzen und Themen wie Gesundheit, Fitness und Ernährung in den Vordergrund zu rücken.«

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