Apotheker müssen teils auf Masken-Lieferungen warten

Es ist kurz vor Weihnachten, morgen beginnt der zweite bundesweite Lockdown des Jahres. Viele Apotheken verzeichnen aus diesen Gründen bereits einen Kundenanstieg in der Offizin. Mit dem heutigen Inkrafttreten der Coronavirus-Schutzmasken-Verordnung suchen zudem viele Risikopatienten und Senioren die Apotheken auf, um jeweils drei kostenlose Schutzmasken zu erhalten. Die ersten Details der Verordnung wurden erst vor wenigen Tagen bekannt, die Apotheken hatten damit kaum Zeit sich auf die neue Aufgabe vorzubereiten.

Laut Verordnung sollen die Apotheken die Masken selbst beschaffen, also Bestellungen über den Großhandel direkt über die Hersteller oder über sonstige Händler aufzugeben. Einige Apotheker berichteten gegenüber der PZ, dass es aktuell schwierig sei, an Masken in guter Qualität zu kommen. Auch über lange Lieferzeiten klagen die Apotheker. »Vergangene Woche habe ich bereits am Donnerstag Masken bestellt, der frühestmögliche Liefertermin ist übermorgen«, erklärte beispielsweise Monika Herzog, Apothekeninhaberin der Herzog Apotheke in Wiesloch. Auch weitere Apotheker warten auf die Lieferungen von Masken. 

Bestellt hatten die Apotheker häufig bei Zwischenhändlern und seltener beim Großhandel. Die Maskenlieferungen über Speditionen und Logistik-Dienstleister dauern dem Vernehmen nach mehrere Tage und kommen damit in vielen Fällen zu spät. Denn bereits heute stehen Tausende Risikopatienten in den Apotheken und möchten die Masken abholen. Eine entsprechende Nachfrage der PZ bei der Deutschen Post, (DHL) ob hier Lieferengpässe oder sonstige Verzögerungen drohen, wies eine Sprecherin mit dem Verweis auf das Bundesgesundheitsministerium (BMG) ab. Klar ist allerdings: Das BMG ist zwar für die Verordnung und deren Inhalt verantwortlich, nicht aber für die Lieferwege, auf denen die Masken vom Hersteller zu den Apotheken gelangen.

Insgesamt sollen in den kommenden Monaten rund 400 Millionen Masken verteilt werden. Der pharmazeutische Großhandel sieht sich hingegen für die kommenden Wochen gut gerüstet: »Die Schutzmasken-Lieferkette steht!«, erklärt André Blümel, der Vorsitzende des Bundesverbands Phagro. Der Großhandel könne die Apotheken mit ausreichend partikelfiltrierenden Schutzmasken versorgen. Blümel betont, dass die Mitgliedsunternehmen frühzeitig stabile Lieferantenbeziehungen und verlässliche Lieferwege aufgebaut hätten.

Eine Sprecherin des Großhändlers Gehe erklärte auf Anfrage der PZ: »Die Verordnung ist auch für uns überraschend gekommen. Aktuell gehen wir davon aus, dass wir noch vor Weihnachten eine größere Menge erhalten. In Bezug auf die Auslieferung sind wir als Großhändler selbstverständlich gut aufgestellt.« Phoenix betonte, dass mit kontinuierlichen Lieferungen die Nachfrage der Apotheken gedeckt werden könne.

Ein Sprecher von Sanacorp erklärte, dass der Großhandel aus Planegg »sehr gut und ausführlich bevorratet ist«. Es können weiter keine signifikanten Preiserhöhungen festgestellt werden. Auch seien die vorhandenen Kapazitäten was die Auslieferung der Bestellungen angeht, ausreichend. Die normalen Lieferfahrzeuge würden demnach für die Auslieferung der Masken genügen, so der Sanacorp-Sprecher. Notfalls fahren wir auch mehrmals, erklärte auch ein Sprecher der Apothekengenossenschaft Noweda.

Wie bereits beschrieben, berichteten allerdings viele Apotheker gegenüber der PZ, dass sie ihre Masken über Hersteller oder Zwischenhändler beziehen. Natürlich könnte es daher sein, dass auch aus diesen Gründen die Lager der Großhändler noch gut gefüllt sind und die vorhandenen Kapazitäten zurzeit ausreichen.

Die Noweda (Zukunftspakt Apotheke) möchte zudem die Abgabe der Masken an die Risikopatienten ohne die Gefahr einer Ansteckung mit SARS-CoV-2 ermöglichen. Über die Plattform IhreApotheken.de sollen anspruchsberechtigte Personen eine Online-Vorbestellung tätigen können. Damit soll vermieden werden, dass Risikopatienten mehrmals in die Apotheke müssen, etwa wenn die Masken zeitweise nicht verfügbar sein sollten. Für die Vorbestellung muss ein Foto des Personalausweises hochgeladen werden, zudem gibt es ein Kommentarfeld, um die Anspruchsberechtigung der Masken auszuführen.