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Kooperation mit Zava
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IhreApotheken.de mahnt gesund.de ab

Die Plattform IhreApotheken.de mahnt gesund.de und Shop Apotheke wegen deren Kooperation mit dem Telemedizinanbieter Zava ab. Im Visier steht dessen Fragebogen-Modell bei Verschreibungen. Zudem werde mit »aufgehübschten« Rx-Umsatzzahlen geworben. Gesund.de prüft die Vorwürfe.
AutorKontaktCornelia Dölger
Datum 20.08.2025  14:00 Uhr
»Fundamente des Apothekerberufs« in Gefahr

»Fundamente des Apothekerberufs« in Gefahr

Für Joachim Reinken, Kommunikationschef bei der Noweda,  die IhreApotheken.de mitbetreibt, ist das Maß voll. »Damit legt man die Axt an die Fundamente des Apothekerberufs«, so Reinken zur PZ. Mit einem regelbasierten Gesundheitswesen hätten Strukturen wie bei Zava nichts zu tun, »das ist wilder Westen«. Hinzu komme, dass viele Apotheken »gar nicht wissen, was sie da tun«.

Knackpunkt ist auch die besagte Kritik am Rx-Umsatz, mit dem gesund.de wirbt. »Der vermeintlich hohe Rx-Umsatz«, der in besagter Broschüre beworben wird, bestehe »signifikant nicht aus klassischen Verschreibungen«, vielmehr »aus einer Kooperation mit der Plattform Zava«, kritisiert das Schreiben. Reinken ergänzt, bei Zava gebe es inzwischen eine riesige Auswahl an Präparaten, »das lädt zur Selbstbedienung ein«. 

Die Abmahnung kritisiert, gesund.de nutze »Dopingverschreibungen« und andere rechtswidrige Verschreibungen dazu, »um gegenüber Apotheken den Eindruck zu erwecken, Ihre Plattform würde sich durch eine besondere Leistungsfähigkeit auszeichnen«.

Die Abmahnung wurde gesund.de heute zugeleitet. Laut Reinken behält sich IhreApotheken.de weitere rechtliche Schritte vor. Zunächst werde die Reaktion der Plattform abgewartet. Gesund.de bestätigte gegenüber der PZ den Eingang der Abmahnung und ließ wissen, dass man die Vorgänge prüfe. Erst anschließend werde man sich gegebenenfalls zu den Vorwürfen äußern.

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