 | Alexander Müller |
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28.01.2026 13:00 Uhr |
Apobank-CEO Matthias Schellenberg erklärt im Gespräch mit der PZ das Projekt »Primus 2028«. / © Apobank
Als Schellenberg im März 2022 Vorstandsvorsitzender der Apobank wurde, stand die Genossenschaftsbank vor großen Herausforderungen: Es gab große Schwierigkeiten bei der IT-Modernisierung, insbesondere bei der Einführung neuer Kernbanksysteme, die Ergebnisse waren unter Druck, die Belegschaft in einer Phase des Umbruchs verunsichert.
Die damals selbst verordnete »Agenda 2025« ist jetzt abgeschlossen und war laut CEO Schellenberg erfolgreich. Mehr als 100 Einzelprojekte seien umgesetzt worden, Kunden- und Mitarbeiterzufriedenheit signifikant gestiegen. Zu den wichtigen Prozessen zählten das Onlinebanking und der Launch der neuen App im März 2025.
Jetzt geht die Apobank ihr neues Projekt »Primus 2028« an. »Wir wollen für alle Heilberufe der Ansprechpartner in allen Finanzfragen sein«, so Schellenberg zur PZ. Bei den Selbstständigen will die Apobank ihre Marktführerschaft von derzeit rund 50 Prozent Marktanteil weiter ausbauen, gleichzeitig soll die wachsende Gruppe angestellter Heilberuflerinnen und Heilberufler mehr in den Fokus genommen werden. Im ärztlichen Bereich ist deren Anteil traditionell größer, doch bei den Apotheken mit einer sinkenden Zahl immer größerer Betriebe ist diese Tendenz zu erkennen.
Gerade für die Jüngeren setzt die Apobank auf Online-Angebote: »Dazu haben wir nicht nur eine zentrale Einheit für Studierende geschaffen, sondern darüber hinaus einen Bereich, der sich stärker auf die digitale Betreuung konzentriert – das Beratungscenter Private Banking«, erklärt Schellenberg. Bis zum Ende des Programms Primus 2028 will die Apobank in der Lage sein, jedes Jahr 10.000 neue Nichtselbstständige als Kunden aufzunehmen. Aktuell liegt die Apobank bei rund 5000 pro Jahr.
Die regionale Verankerung bleibt aber laut Schellenberg wichtiges Element, die Filialstruktur soll erhalten bleiben. Denn auch wenn die Nachfrage nach Online-Angeboten wächst: Der klassische Filialbesuch bleibt in ausgesuchten Situationen immer noch wichtig, sei es bei großen Investitionen oder anderen wichtigen Vermögensthemen.
