Schellenberg warnt vor einer zunehmenden Kommerzialisierung des Arzneimittelmarktes und betont die besondere Bedeutung der Apotheken vor Ort: »Medikamente sind keine gewöhnlichen Handelsgüter. Hinter jeder Arzneimittelabgabe stehen Menschen mit individuellen Bedürfnissen, gesundheitlichen Risiken und oft auch akuten Sorgen«. Darum müsse sich eine Gesellschaft fragen, welche Form der Arzneimittelversorgung sie künftig wolle: Anonyme Selbstbedienung aus einem Onlineshop oder die qualifizierte Begleitung durch Apothekerinnen und Apotheker, die Risiken erkennen, Fehler vermeiden und Therapien sicherstellen.
