Der Erfolg einer Medikationsanalyse hängt nicht nur an der fachlichen Kompetenz der Apotheker – ganz entscheidend ist die Kommunikation mit dem Arzt / © Imago/Steinach
Pharma4u hat für seinen MediCheck ein neues Tool geschaffen, das die Apotheker dabei unterstützen soll, im Rahmen der Medikationsanalyse die interprofessionelle Kommunikation zu stärken. Im sogenannten Ärzteservice steht nun auch ein Ärzteteam mit unterschiedlichen Schwerpunkten parat, um in kniffeligen Fällen ergänzend zum bereits etablierten Apothekerservice Hilfestellung zu geben.
Ist eine Analyse fertig bearbeitet, dass heißt, der Apotheker hat die arzneimittelbezogenenen Probleme priorisiert und/oder die Zusammenfassung für den Arzt geschrieben, kann das Dokument im Zwischenschritt vom Ärzteservice begutachtet werden. So können konkrete Fragen zu Auffälligkeiten in der Analyse vorab geklärt werden, um im Anschluss den Brief an den versorgenden Arzt präzisieren zu können.
»Dieser Austausch schärft den Blick für das Wesentliche und vermittelt den Apothekern ein Gefühl dafür, wie Ärzte ticken und mit welchem Blickwinkel sie die Patienten betrachten«, sagt Sabine Haul, Apothekerin bei Pharma4u. Denn für Ärzte liegen die Prioritäten nicht unbedingt da, wo Apotheker sie sehen. So sei der Hinweis, bei gleichzeitiger Anwendung von Amlodipin und Simvastatin die Blutwerte im Blick zu behalten, für Ärzte nicht relevant, da diese sowieso in der Praxis kontrolliert würden.
Als Vorteile des kooperativen Modells benennt Pharma4u die Sicherheit in der Priorisierung durch die gemeinsame Diskussion der Ergebnisse mit einem Mediziner, die Stärkung der Eigenkompetenz durch das Feedback zur medizinischen Sicht sowie die Sicherheit bei Medikationsanalysen von multimorbiden Patienten mit Polymedikation.
Der neue Service steht seit Dezember im MediCheck Connect Pro und Online Pro-Version zur Verfügung (Button »Ärzteservice«). Eine Antwort erhalten die Apotheker innerhalb von drei Tagen, so Haul. Weitere Informationen, ein Erklärvideo und das Anmeldeformular sind auf der Website hinterlegt.