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07.04.2026 12:00 Uhr |
Damit gelingt dm laut Sempora etwas, das im OTC-Markt bislang untypisch sei: Trotz sehr geringer Kauferfahrungen der Konsumenten mit OTC-Produkten werde dm bereits als relevante Option wahrgenommen. Einschätzungen und Erwartungen werden von den Konsumenten demnach aus Erfahrungen in anderen Marktumfeldern in den OTC Markt »mitgenommen«.
Sowohl Hersteller als auch Apotheker rechnen mit einer weiteren Ausweitung des Wettbewerbs. 91 Prozent der befragten Hersteller und 93 Prozent der Apotheker gehen davon aus, dass mit dem Einstieg von dm weitere neue Player in den Apothekenversand folgen werden. Rossmann hat darüber hinaus bereits den Einstieg in den Versandhandel angekündigt.
Die veränderte und zunehmend kompetitive Wettbewerbslandschaft wirkt sich laut der Studie unmittelbar auf die Marktmechaniken aus: Die überwiegende Mehrheit der Hersteller und Apotheker erwartet, dass die Preise für OTC-Produkte im stationären Geschäft steigen, während sie im E-Commerce sinken werden.
Parallel dazu verschieben sich die Vertriebskanäle. 79 Prozent der Hersteller und 76 Prozent der Apotheker gehen davon aus, dass bislang apothekenexklusive Produkte künftig verstärkt in Drogerien und Supermärkten verkauft werden.
