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04.03.2026 14:00 Uhr |
Gastgeber des Podcasts ist Gedisa-Geschäftsführer Sören Friedrich. / © PZ/André Wagenzik
Um den fachlichen und praxisnahen Austausch zu digitalen Zukunftsthemen voranzutreiben und Apotheken dabei zu unterstützen, ihre Wettbewerbsfähigkeit zu stärken, hat die Gesellschaft für digitale Services der Apotheken (Gedisa) den Podcast »Bits & Blister« ins Leben gerufen.
Gedisa-Geschäftsführer Sören Friedrich ist Gastgeber des Podcasts. Gemeinsam mit Apothekerinnen,
Apothekern sowie Branchenexpertinnen und -experten will er technische Hintergründe,
konkrete Praxislösungen und strategische Perspektiven rund um digitale Anwendungen im
Apothekenalltag beleuchten, erklärte er in einer Mitteilung. Ziel sei es, komplexe Themen verständlich, relevant und praxisnah aufzubereiten.
Der Apothekenmarkt befinde sich in einem tiefgreifenden Wandel. Digitale Services, neue
Kommunikationswege und steigende Erwartungen von Kundinnen und Kunden würden die Abläufe
in den öffentlichen Apotheken nachhaltig verändern. Vor diesem Hintergrund starte die Gedisa mit ihr neues Podcast-Format, das Apothekerinnen und Apotheker bei der strategischen Gestaltung der Digitalisierung unterstützen soll.
In der ersten Episode steht der TI-Messenger (TIM) im Mittelpunkt. Im Gespräch mit der
Apothekerin und Vorsitzenden des Apothekerverbands Brandenburg, Andrea König, geht es um die
Frage, wie Apotheken heute schneller, strukturierter und nah am Kunden kommunizieren können.
Behandelt werden unter anderem typische Anfragen im Apothekenalltag und deren digitale Bearbeitung sowie die effiziente Organisation von Chat-Kommunikation im Team. Besprochen werden auch das Thema Datenschutz als grundlegende Voraussetzung digitaler Kommunikation und konkrete Handlungsempfehlungen für den Einstieg. Der Podcast ist ab sofort verfügbar und kann über die gängigen Podcast-Plattformen abonniert werden.
