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E-Rezept Ausfall
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Einlösen über die eGK zeitweise nicht möglich

Am Freitagmorgen sorgte eine Störung der Telematik Infrastruktur (TI) dafür, dass es nicht möglich war, E-Rezepte mit der elektronischen Gesundheitskarte (eGK) einzulösen. Inzwischen wurde die Störung behoben. In den vergangenen Tagen gab es immer wieder kleinere und größere Ausfälle. 
AutorKontaktPZ
Datum 25.07.2025  10:16 Uhr

Am Freitagmorgen gab es eine massive Störung der TI-Infrastruktur. Wie die Gematik um 9:54 Uhr mitteilte, war es zwischenzeitlich nicht möglich, E-Rezepte mit der elektronischen Gesundheitskarte einzulösen. Zu den genauen Ursachen und dem Ausmaß des Ausfalls liegen noch keine Informationen vor. Auch die elektronische Patientenakte (ePA) war offenbar von der Störung betroffen. 

Um 11 Uhr meldete die Gematik, dass die Störung behoben wurde. Nach Angaben der Digitalagentur laufen alle Dienste wieder wie gewohnt. 

Die regelmäßigen Störungen der TI-Infrastruktur sorgen immer wieder für Ärger. Nach Angaben der ABDA wurden allein zwischen dem 24. Mai und dem 6. Juni an 8 von 14 Tagen mindestens eine Störung gemeldet, die den Zugriff auf die elektronische Verordnung zeitweise verhinderte. In einem Brief forderte die Bundesvereinigung die Gematik dazu auf, eine höhere Ausfallsicherheit der Telematik-Infrastruktur (TI) sicherzustellen. Die Gematik erklärte daraufhin, dass die häufigen Störungen meist auf Probleme der externen Dienstleister zurückzuführen seien

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