»Die Apotheker müssen jetzt dranbleiben«

Grittmann: Ich hatte einen Fall in der Apotheke, der mich sehr beschäftigt hat. Ein Kunde kam zu mir und wollte ein Rezept der Teleclinic einlösen. Er brauchte die Medikamente akut für die Behandlung seiner Tochter und ich konnte ihm regulär nicht weiterhelfen. Das Rezept konnte der Kunde nur digital an eine Versandapotheke weiterleiten, darauf war er allerdings nicht hingewiesen worden. Es kann auch nicht sein, dass ein Patient vom Arzt kommt und das Rezept nicht in der Apotheke seiner Wahl einlösen kann. Viele Kollegen waren genau wie ich der Meinung, dass man dagegen vorgehen muss. Weil ich in diesem Fall der Betroffene bin, habe ich mich dafür entschieden, vor Gericht zu ziehen. Viele andere hätten das sicher auch so gemacht. Letztlich habe ich das Rezept über Umwege beliefert, obwohl es kein Papierrezept war. Das Gericht hat dieses Vorgehen nicht beanstandet. Hätte ich nicht so gehandelt, wäre das unterlassener Hilfeleistung gleichgekommen.

Grittmann: Die Teleclinic muss dem Urteil zufolge unter anderem darauf hinweisen, dass Patienten ihre Medikamente selbst zahlen müssen. Es ist eine ganz klare Täuschung der Patienten, wenn man den Eindruck erweckt, dass auch gesetzlich Versicherte Arzneimittel kostenfrei erhalten können. Darüber hinaus ist die Entscheidung hoffentlich richtungsweisend mit Blick auf eine mögliche Anbindung von Doc Morris an die Teleclinic.

Grittmann: Sobald der Kunde sein Rezept in der Apotheke seiner Wahl einlösen kann, ist das für mich kein Problem – vorausgesetzt die Apotheken müssen sich nicht erst bei einer Plattform anmelden und der Link zum E-Rezept ist sauber gesichert. Problematisch wird es sicher dann, wenn Ärzte versuchen, Patienten an eine bestimmte Apotheke weiterzuleiten. Es liegt einfach nahe, dass die Teleclinic Rezepte der hauseigenen Apotheke Doc Morris zuweisen möchte und ich befürchte, dass sie genau das trotz allem versuchen wird. Das Urteil aus Aschaffenburg ist eine wichtige Entscheidung, aber die Apothekerschaft muss jetzt dranbleiben, damit Vorschriften wie die freie Apothekenwahl nicht einfach umgangen werden und der Rezeptstrom nicht nach Holland fließt.

Grittmann: Auf jeden Fall. Die Reise nach Bamberg zum Oberlandesgericht scheue ich nicht.

Grittmann: Es gibt in jedem Fall Handlungsbedarf aufseiten der Politik. Wenn ich allerdings die Kandidaten für den CDU-Parteivorsitz mit Doc-Morris-Mundschutz sehe, habe ich wenig Hoffnung, dass die Politik von alleine aufwachen wird. Daher müssen nun alle Apothekeninhaber und Mitarbeiter ihre Kräfte mobilisieren und die Politiker in ihrer Region auf die große Problematik hinweisen. Die politische Basis muss von unten Druck aufbauen – darin liegt nun unsere große Chance.