Zum Starttag des erhöhten Fixums gibt es heute E-Rezept-Pannen. / © Adobe Stock/Krakenimages.com
Ausgerechnet zum Starttag des neuen Fixums meldete CGM heute Softwareausfälle, die den Preisänderungsdienst betreffen. Der Preisänderungsdienst stellt Apotheken täglich aktualisierte Informationen zu Arzneimittelpreisen, Rabattverträgen und Artikelstammdaten zur Verfügung. Ab dem heutigen 1. Juli greift das auf 9 Euro erhöhte Fixum, zudem gibt es neue Rabattverträge und Festbeträge.
»Betroffene Apotheken werden von uns vorübergehend manuell versorgt«, teilte ein CGM-Sprecher am Vormittag mit. Am Nachmittag hieß es, inzwischen sei die Einspielung des Preisänderungsdienstes analysiert und eine Lösung gefunden worden; die Softwarestörung werde derzeit per automatisiertem Update über die Onlineanbindung der betroffenen Apotheken behoben.
In Kürze werde den betroffenen Apotheken eine Programmanpassung bereitgestellt. Nach Erhalt dieser Programmanpassung erscheine der Preisänderungsdienst-Dialog »Onlinedaten einspielen«, informiert CGM.
Die folgenden Schritte sind:
Der Neustart könne bis zu zehn Minuten in Anspruch nehmen. CGM rät davon ab, den Dialog abzubrechen, denn damit könnten Neuerungen durch das Online-Datenupdate nicht in vollem Umfang zur Verfügung stehen. Am Abend gegen 22:30 Uhr und noch einmal um 04:30 Uhr würden die Datenpakete per Schedulerauftrag »Winapo Daten Update« ins System eingespielt.
Aktuelle Informationen zur Situation würden weiterhin über den Notfall-Kanal, den WINAPO-Messenger sowie auf cgm.com/lauer bereitgestellt.