Auch Verbraucherschützer sehen weiterhin Nachbesserungsbedarf. So forderte Lucas Auer, Gesundheitsexperte im Verbraucherzentrale Bundesverband, dass Patientinnen und Patienten mehr Kontrolle über ihre Daten haben müssten. Versicherte könnten bislang nicht im Detail steuern, wer welche Informationen sieht, so Auer. Abrechnungsdaten sollten standardmäßig nur für die Versicherten selbst einsehbar sein. Großen Informationsbedarf bei den Versicherten sieht der AOK-Bundesverband, stellt auf Grundlage einer Forsa-Umfrage gleichzeitig fest, dass ein Großteil der Bürgerinnen und Bürger die verpflichtende ePA-Nutzung begrüße.
