 |  | Ev Tebroke |
 |
03.02.2026 13:30 Uhr |
Digitale Coupons werden in öffentlichen Apotheken laut NGDA meist im Rahmen vollwertiger Beratungssituationen und größerer Einkaufsentscheidungen eingelöst. / © Adobe Stock/Drazen
Nahezu alle großen Supermärkte bieten ihrer Kundschaft digitale Rabattmarken und somit die Möglichkeit, von Preisnachlässen zu profitieren. Auch in den Apotheken hat das Thema E-Couponing in den letzten Jahren immer mehr Fahrt aufgenommen. Waren es im Jahr 2023 noch 52 Prozent, die dieses Tool zur Kundenbindung anbieten konnten, so sind im Jahr 2025 so gut wie alle Apotheken technisch dafür gerüstet. Das geht aus einer aktuellen Marktübersicht der Netzgesellschaft Deutscher Apotheker hervor.
Demnach waren im vergangenen Jahr bundesweit 96 Prozent der Offizinen mit einer Couponing-Schnittstelle für die Verarbeitung solcher Rabattmarken ausgerüstet. Mehr als zwei Drittel (64 Prozent) dieser Apotheken nutzten die Schnittstelle und boten ihren Kundinnen und Kunden darüber die Möglichkeit, Preisvorteile von Anbietern aus dem Non-Rx-Bereich zu erhalten.
Nach Angaben der NGDA bewirkten diese Rabattkäufe einen deutlich höheren Warenkorbwert: Lag der durchschnittliche Non-Rx-Warenkorb in öffentlichen Apotheken 2025 bei 19,44 Euro, so stieg er durch eine Coupon-Einlösung im Jahresmittel auf 36,44 Euro. Das ist »ein deutlicher Warenkorb-Uplift«, heißt es vonseiten der NGDA.
Die Warenkorbanalyse für 2025 zeige, dass Coupons in öffentlichen Apotheken überwiegend nicht in isolierten Einzelkäufen eingelöst werden, sondern im Rahmen vollwertiger Beratungssituationen und größerer Einkaufsentscheidungen. Digitale Coupons dienten demnach in öffentlichen Apotheken nicht nur als Abverkaufsimpuls, sondern als aktivierendes Element eines erweiterten Warenkorbs.
Die Marktdaten zum E-Couponing entstammen einem Vorabauszug aus dem umfassenden Marktbericht der NGDA. Dieser soll im März veröffentlicht werden.
Das Thema E-Couponing begann in den Apotheken im Dezember 2021. Damals hatte die NGDA mit der Einführung des sogenannten Couponing-Relay-Servers die Basis für eine einheitliche, flächendeckende Anbindung aller Apotheken an Clearinganbieter geschaffen und in Zusammenarbeit mit den Softwarehäusern des ADAS eine zentrale Schnittstelle etabliert.
